سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع AUTO PRO للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام الموقع والخدمات، بما في ذلك أتمتة الرسائل، تكاملات منصات التواصل الاجتماعي، Google Sheets، وأدوات الذكاء الاصطناعي.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني، معلومات النشاط التجاري، إعدادات المساعد الذكي، بيانات الاشتراك والدفع، ومعلومات الاستخدام اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها.

3. استخدام بيانات Google

عند ربط Google Sheets، تطلب AUTO PRO صلاحية القراءة فقط للوصول إلى جداول البيانات التي يختار المستخدم ربطها بالخدمة. نستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل الميزات التي يطلبها المستخدم، مثل قراءة المنتجات والأسعار والعروض ومعلومات النشاط التي يعتمد عليها المساعد الذكي في الردود.

لا نبيع بيانات Google، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو للامتثال للالتزامات القانونية.

4. صلاحية Google Sheets

تستخدم AUTO PRO صلاحية القراءة فقط من Google Sheets. لا تقوم AUTO PRO بتعديل أو حذف بيانات Google Sheets من خلال هذه الصلاحية.

5. تخزين بيانات الاتصال

قد نحتفظ برموز الوصول ومعلومات الاتصال اللازمة للحفاظ على ربط Google Sheets بالخدمة. يتم استخدام هذه البيانات فقط لتشغيل التكامل المطلوب، ولا يتم عرضها علناً.

6. مشاركة المعلومات

قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي الخدمات التقنية الذين تعتمد عليهم AUTO PRO لتشغيل المنصة، مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والذكاء الاصطناعي، وذلك فقط ضمن الحدود اللازمة لتقديم الخدمة.

7. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية مضمونة بنسبة 100%.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للالتزامات القانونية والأمنية. يمكن للمستخدم إلغاء ربط Google Sheets من المنصة متى ما كانت هذه الميزة متاحة في حسابه.

9. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تحديثها أو حذفها أو إلغاء ربط الخدمات الخارجية، وفقاً لما تسمح به وظائف المنصة والقوانين المعمول بها.

10. خدمات الطرف الثالث

قد تتكامل AUTO PRO مع خدمات مثل Google وMeta وخدمات الذكاء الاصطناعي ومنصات الدفع. يخضع استخدام هذه الخدمات أيضاً لسياسات وشروط الجهات المقدمة لها.

11. تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

12. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بيانات Google، يمكن التواصل مع AUTO PRO من خلال وسائل التواصل الرسمية المنشورة في الموقع.